はじめに
ネット通販が一般化した今、自社サイトを持つことは当たり前の時代になりました。しかし「サイトを開設すれば売れる」という時代はすでに終わり、検索エンジンにどう評価されるか、見込み客にいかにリーチできるかが成否を分けます。その鍵を握るのが、SEO対策(検索エンジン最適化)です。
本記事では、これからECサイトを育てていきたい方に向けて、2025年現在のSEO最新動向と共に、実践すべきコンテンツ制作のポイントを解説していきます。
そもそもSEOとは何か
SEOとは「Search Engine Optimization」の略で、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで自社サイトを上位に表示させるための施策全般を指します。上位に表示されることで、広告費をかけずに多くの訪問者を集められます。結果として売上にも直結するわけです。
「○○(商品名) おすすめ」や「△△(ジャンル名) 比較」といったキーワードで上位表示されれば、購入意欲の高いユーザーにアクセスしてもらえるため、非常に費用対効果の高い集客手法です。
2024年以降、何が大きく変わったか
2024年以降のSEOで気になる変化は、「Googleが本格的にAIによる要約・生成コンテンツを検索結果に組み込み始めた」ことです。「Google SGE(Search Generative Experience)」という機能も実装され始めてて、検索結果の一部がAIの要約になる場面も増えてきました。
ちなみに、複数のクライアント企業を見ていると、この傾向はどんどん加速するんだろうと感じます。AIに引用されるに値する質の高いコンテンツが、今まで以上に重要になってくるということですね。
検索意図を読み取ることが最優先
SEOで最も重要なのは、「ユーザーが何を知りたくて検索したのか?」という検索意図(Search Intent)を正しく理解することです。
たとえば、「フェイスパック 使い方」で検索する人は、具体的な使用手順や注意点を求めています。ここで「おすすめ商品ランキング」を出しても、ユーザーのニーズとズレてますよね。キーワードの背後にある「本当の問い」に、的確に、わかりやすく答える。これが重要なのです。
実は、この検索意図を外してしまう企業ってけっこう多いんです。検索ボリュームが大きいキーワードばかり狙って、ユーザーが何を本当に知りたいのかという点から目をそらしてしまう。それで上位に来ても、訪問者がすぐに去ってしまい、結局は意味がないということになります。
専門性と実体験が信頼を生む
Googleは「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」という概念を重視してますが、ECサイトにおいては特に「専門性」と「実体験に基づいた信頼性」が大事です。
具体的には、サイト全体が一貫したテーマで構成されているかが重要。スキンケアなら、洗顔・保湿・紫外線対策などの情報をカバーしておく。同時に、1ページにつき1テーマに絞ることも大事です。「乳液とクリームの違い」だけに焦点を当てて、他の話題を混ぜない、という感じですね。そこに商品レビューや開発秘話、専門家の監修記事などを組み合わせると、信頼度が高まります。
読みやすさも評価に入っている
最近のGoogleは「コンテンツの中身」だけでなく、「読みやすいか」「ユーザーがどのくらい滞在するか」といった体験も評価に組み入れています。
モバイル対応は必須。スマートフォン表示の品質が直接SEOに影響します。見出しの構造も大事で、H1〜H3を使って情報を階層化すること。ページスピードも重要。読み込みが遅いと人は去っていくし、評価も下がります。
とはいえ、ここまで完璧にやっている企業ばかりではないのが実情です。最低限、スマホで読みづらくなっていないか、という程度の確認でも違います。
よくある失敗パターン
昔は多くの企業が「ネット上の情報をまとめただけのキュレーションサイト」を大量に作成して、検索結果を一時的に占有していました。でもGoogleはそれに気づいて、アルゴリズムを大幅に改良しました。今は、オリジナリティのない量産型コンテンツは容赦なく評価が下がります。
Googleの「Helpful Content Update」では、実体験や独自の分析を含まない記事は上位表示されにくくなりました。AIや外注で自動生成した記事も同様です。信頼性がないと判断されれば、むしろ逆効果になります。
実は、AIが書いたのか人間が書いたのかの判定も、ある程度はGoogleができるようになってきているんです。だからこそ、「ここで失敗する企業が本当に多いな…」というのが実感です。
あなたにしか語れない情報が最強の武器
SEOで最も強いのって、「あなたにしか語れない情報」なんです。
商品開発時の裏話や苦労話。実際に寄せられたお客様の声。スタッフによる使用レビュー。地域性や文化的な背景と関連づけた活用事例。
こういったものは生成AIや他社が真似できない資産です。ぜひ積極的にWEBサイトに掲載してください。詳しい活用方法については別記事でも触れる予定なので、そちらも参考にしてもらえればと思います。
チェックリスト
最後に、自社サイトを見直す際の確認項目です。
- 検索意図を理解して記事を設計しているか。キーワードだけでなく、背景にあるユーザーのニーズを読み取っているか
- ページごとのテーマは明確か。1ページにつき1テーマを意識して、情報を深掘りしているか
- モバイルでの読みやすさに配慮しているか。文字サイズ、行間などが適切か
- ページの読み込み速度は十分か。画像の圧縮やキャッシュの活用で最適化しているか
- オリジナル情報が含まれているか。開発背景や実体験、顧客の声などを掲載しているか
ただし、これらすべてを一度にやろうとするのは難しいので、優先順位をつけてやってみることをお勧めします。
まとめ
ECサイトの成功は、優れた商品だけでは達成できません。検索エンジンに見つけてもらい、ユーザーに選んでもらうためには、SEO対策に取り組む必要があります。
最新のアルゴリズムにアンテナを張りつつ、自社にしか語れない「リアルで誠実な情報」を積み重ねていくこと。それが長期的な信頼と成果につながるんです。
いま一度、自社サイトのコンテンツを見直してみてはいかがでしょうか。きっと改善の余地が見つかるはずです。